<html><body bgcolor="#FFFFFF"><div>Hi John,</div><div><br></div><div>Have you tried removing the <default font> tag? If that doesn't work, can you send me a sample of the file and the .isf?<br><br><div>-Matt</div><div><br></div><div>Matt Sullivan</div><div>Director of Training</div><div>roundpeg, inc.</div><div><a href="mailto:matt@roundpeg.com">matt@roundpeg.com</a></div><div>714 960-6840</div></div><div><br>On May 1, 2011, at 1:33 PM, "John Sgammato" <<a href="mailto:jsgammato@IMPRIVATA.com">jsgammato@IMPRIVATA.com</a>> wrote:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div><div class="WordSection1"><p class="MsoNormal">When I import my 86-chapter FrameMaker book into RoboHelp, most of my variables come thru fine, but…<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">The most important variable of all – that for the product name – comes in sometimes in a small size, and in one topic (at least) it comes in  larger, bold, and italic!<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">All the misbehaving variables are the same: O-Product = <default font>OneSign<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">But they come in three ways (at least) – the true default font for the paragraph, the smaller 9pt size unbold, and the big blue italic version. <o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">I cannot state definitively for all 2319 places the variable is used, but in those I have checked there are no Character format overrides or other non-standard treatments. <o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">Most or all of the problems I have seen have been in headings, but I cannot be sure that is 100% the case. <o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p class="MsoNormal">Has anybody seen this?<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">The only solution I can think of is to convert the variable to text throughout the book and then regenerate, but there must be a better way?<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p class="MsoNormal">John Sgammato<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">Princ. Tech. writer<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal">Imprivata, Inc.<o:p></o:p></p></div></div></blockquote><blockquote type="cite"><div><span>_______________________________________________</span><br><span></span><br><span></span><br><span>You are currently subscribed to framers as <a href="mailto:matt@grafixtraining.com">matt@grafixtraining.com</a>.</span><br><span></span><br><span>Send list messages to <a href="mailto:framers@lists.frameusers.com">framers@lists.frameusers.com</a>.</span><br><span></span><br><span>To unsubscribe send a blank email to</span><br><span><a href="mailto:framers-unsubscribe@lists.frameusers.com">framers-unsubscribe@lists.frameusers.com</a></span><br><span>or visit <a href="http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/matt%40grafixtraining.com"><a href="http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/matt%40grafixtraining.com">http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/matt%40grafixtraining.com</a></a></span><br><span></span><br><span>Send administrative questions to <a href="mailto:listadmin@frameusers.com">listadmin@frameusers.com</a>. Visit</span><br><span><a href="http://www.frameusers.com/">http://www.frameusers.com/</a> for more resources and info.</span><br></div></blockquote></body></html>