<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19046">
<STYLE>@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@page WordSection1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
P.MsoNormal {
        MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; FONT-SIZE: 11pt
}
LI.MsoNormal {
        MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; FONT-SIZE: 11pt
}
DIV.MsoNormal {
        MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; FONT-SIZE: 11pt
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.EmailStyle17 {
        FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; COLOR: windowtext; mso-style-type: personal-compose
}
.MsoChpDefault {
        FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; mso-style-type: export-only
}
DIV.WordSection1 {
        page: WordSection1
}
</STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-US link=blue vLink=purple>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>FWIW, I've been using FM 9 with these specs at work since 
December, and I've never run into the bug you're 
experiencing:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Dell Precision T3400</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Win XP SP 3</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>80GB HD</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>2.67 gigahertz Intel Core2 Duo<BR>64 kilobyte primary memory 
cache<BR>4096 kilobyte secondary memory cache (3.3 GB usable installed 
memory)<BR>64-bit ready<BR>Multi-core (2 total)<BR>Not 
hyper-threaded</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>I'm habitually running Office 2003, Acrobat X, and Illustrator 
CS 5 and half a dozen other things. My FM 9 books incorporate AutoCad and 
Inventor graphics, often run twice as large as yours. I sometimes don't reboot 
for a week at a time.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>I'm skeptical of Dell's allegation in your 
case.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>HTH,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=496303500-20052011><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Jim</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> framers-bounces@lists.frameusers.com 
[mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com] <B>On Behalf Of </B>Karen 
Mann<BR><B>Sent:</B> Thursday, May 19, 2011 5:00 PM<BR><B>To:</B> 
framers@lists.frameusers.com<BR><B>Subject:</B> FrameMaker 
9<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=WordSection1>
<P class=MsoNormal>Has anyone else had this issue?<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>I have a new Dell,  64 bit, 12G RAM, 500 hd – 1g video 
on card, graphics card Navidia Quatro 2000 card, <o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>Office 2010, Acrobat 9 – InDesign CS4<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>I usually run with 1 small doc open in Word and one explorer 
window open. <o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>FrameMaker 9 (all updates) files are line art and text, 30 to 
60 pages.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal>After a couple of hours of work the panels stop working. I 
can click on any icon and nothing works. So have to close out files and log back 
in FrameMaker. It will work for a while longer and then I have to reboot and 
start the cycle over.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>Dell has tried everything and nothing works.  They say 
it’s a FrameMaker bug…<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>Would appreciate any assistance, and thank you in advance. 
<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal>Karen M<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV></BODY></HTML>