<div><font size="4">We just installed the Technical Communication Suite 3, which took me from Frame 8 to 10 and simultaneously from Acrobat Pro 9 to 10.</font></div>
<div><font size="4"></font> </div>
<div><font size="4">I updated my document templates and tried to create a PDF, but most of the body text was replaced by a swirly symbol I have never seen before... Some of the headings did print, but not in the correct font (Arial Narrow shows up as something like Times). </font></div>

<div><font size="4"></font> </div>
<div><font size="4">We've checked fonts and various settings and preferences and cannot make it work!! Has anyone else had this problem?</font></div>
<div><font size="4">Any suggestions are welcome!</font></div>
<div><font size="4"></font> </div>
<div><font size="4">Thanks,</font></div>
<div><font size="4"></font> </div>
<div><font size="4">Carol<br clear="all"></font></div>
<div style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 10pt">Carol Gosnell</span></b></div>
<div style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 10pt"></span></b><b><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 10pt">Technical Writer</span></b></div>
<p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><b><span style="COLOR: #00b0f0; FONT-SIZE: 10pt">NETWITNESS</span></b><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt"> </span><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 10pt">|</span><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt"> </span><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 10pt">10700 Parkridge Blvd., 6th Floor |Reston, VA 20191</span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 10pt">O: 571.748.4095 | M: 703.728.7202 | F: 703.651.3126</span></p><br>