<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.17107" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=333301114-26012012>Is when FM starts up or only on opening a particular 
doc? If on starting up, try renaming the Linguistics folder; if 1 file, try 
using the "heroic open"</SPAN></FONT></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> framers-bounces@lists.frameusers.com 
[mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com] <B>On Behalf Of </B>Brian 
Chan<BR><B>Sent:</B> Wednesday, January 25, 2012 6:10 PM<BR><B>To:</B> 
framers@lists.frameusers.com<BR><B>Subject:</B> Frame 9 crashes and can't open 
any Frame files<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD vAlign=top><FONT face=arial size=2>Just started this afternoon, every 
      time when I tried to open a Frame doc, I got the following error 
      message. </FONT>
      <DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: arial"><BR></DIV>
      <DIV><FONT face=arial size=2>Internal Error 9004, 6921628, 9677518, 0. 
      FrameMaker has detected a serious problem and must quit.</FONT></DIV>
      <DIV><FONT face=arial size=2><BR></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face=arial size=2>Running FrameMaker 9 on 
XP. </FONT></DIV>
      <DIV><FONT face=arial size=2><BR></FONT></DIV>
      <DIV><FONT face=arial 
size=2><BR></FONT></DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></BODY></HTML>