<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    There was some issues with installing FrameMaker 8 to XP computers
    with SP3. Adobe issued a new installer to fix this. (It was issued
    during FM9's reign, so after the fact.) Since it sounds like you
    installed Windows 7 as an upgrade on some computers and a fresh
    install on another, perhaps the version of installer files you are
    using makes a difference. Here is a link to the updated FM8
    installer: <a
      href="http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4549">http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4549</a>.
    Perhaps using it instead of original installer disks will make a
    difference.<br>
    <br>
    I also seem to remember reading reports of some installation ills
    that were fixed by copying the installation files to the hard disk
    and installing from there, instead of from the CD. Perhaps that is
    all you need to do.<br>
    <br>
    Mike Wickham<br>
    <br>
    On 3/6/2012 11:15 AM, Menahem Rosen wrote:
    <blockquote
      cite="mid:8B663DC8E08BF04C8C6722E43DF448C707592219A5@SEPIA.2objet.com"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered
        medium)">
      <style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Comic Sans MS";
        panose-1:3 15 7 2 3 3 2 2 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAutoSig, li.MsoAutoSig, div.MsoAutoSig
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:595.45pt 841.7pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
      <div class="Section1">
        <p class="MsoNormal"><font size="3" face="Times New Roman"><span
              style="font-size:
              12.0pt">Three people on my team are currently using FM8.
              When IT upgraded our
              computers to Windows 7 (from XP), they were able to
              re-install Frame 8 and TC 1
              without a problem. Now I have a new writer who has been
              unsuccessful at
              installing Frame 8 (on a new 32-bit Win 7 PC) using the
              installation disks we
              have. (The intention was to set him up with a 30-day trial
              while we order a
              license.) Each time, the installation proceeds...until it
              "rolls back"
              and uninstalls. You don't even get a chance to enter a
              serial number or install
              it as a trial. <o:p></o:p></span></font></p>
        <p class="MsoNormal"><font size="3" face="Times New Roman"><span
              style="font-size:
              12.0pt"><o:p> </o:p></span></font>
        </p>
      </div>
    </blockquote>
  </body>
</html>