<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Comic Sans MS";
        panose-1:3 15 7 2 3 3 2 2 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAutoSig, li.MsoAutoSig, div.MsoAutoSig
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:595.45pt 841.7pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Three people on my team are currently using FM8. When IT upgraded our
computers to Windows 7 (from XP), they were able to re-install Frame 8 and TC 1
without a problem. Now I have a new writer who has been unsuccessful at
installing Frame 8 (on a new 32-bit Win 7 PC) using the installation disks we
have. (The intention was to set him up with a 30-day trial while we order a
license.) Each time, the installation proceeds...until it "rolls back"
and uninstalls. You don't even get a chance to enter a serial number or install
it as a trial. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>The IT people simply reply that FM8 is not compatible with Win7. Can
anyone explain why it installed and works on three computers and not on others?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>My plan was to purchase a new license (Frame 10, of course) and then
downgrade it to Frame 8, rather than spend thousands to upgrade everyone to 10,
with limited added value for us. I wanted to do the same (downgrade FM) with
TCS. Now, I don't know what to do.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>There are several posts on this list that verify that FM8 works on Win7
platforms. Advice, anyone?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig style='margin:0cm;margin-bottom:.0001pt'><font size=2
color="#0000a0" face="Comic Sans MS"><span style='font-size:11.0pt;font-family:
"Comic Sans MS";color:#0000A0'>Menahem </span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

<br><br>
 <br> <br>************************************************************************************<br>This footnote confirms that this email message has been scanned by<br>PineApp Mail-SeCure for the presence of malicious code, vandals & computer viruses.<br>************************************************************************************<br><br>
</body>

</html>