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<div class="WordSection1">
<p class="MsoPlainText">Salome,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">I had an  issue with Win 7 64-bit, FM 9, and Acrobat X. Win 7 32-bit prints fine.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">Performing the following steps resolves the error for me. Although I had previously cleared this option in Printing Preferences, the solution seems to be clearing this option in the Printing Defaults.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">    <a href="http://forums.adobe.com/thread/617432">http://forums.adobe.com/thread/617432</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">.               On Win7 x64 with FM8 and Acrobat 9 Pro, this resolved the issue for me:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">1.       Click the Start menu, and then click Devices and Printers<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText">2.       Right-click the Adobe PDF printer, then click Printing Preferences, and then deselect Rely on system fonts only; do not use document fonts<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText">3.       Click OK<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText">4.       Right-click the Adobe PDF printer, then click Printer Properties, then click the Advanced tab, and then click Printing Defaults<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText">5.       On the Adobe PDF Settings tab, deselect Rely on system fonts only; do not use document fonts, and then click OK.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText">6.       On the Adobe PDF Properties dialog, click OK<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">Hope this helps,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText">Tom<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> framers-bounces@lists.frameusers.com [mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com]
<b>On Behalf Of </b>Abungu, Salome (TTI Mpls)<br>
<b>Sent:</b> Monday, August 20, 2012 2:36 PM<br>
<b>To:</b> framemaker-dita@yahoogroups.com; framers@lists.frameusers.com<br>
<b>Subject:</b> PDF Printing Issues in FrameMaker 11<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We just downloaded FrameMaker 11. We are having problems saving documents as a PDF (whether it is our network or the desktop). We have 1 book file and then 12 fm files.  We tried printing the book (which is what we usually do) and save
 it as a PDF (we did this in FM 8 because this process ensured that the bookmarks would work. FM 8 had problems generating working links if you tried to save the document as a PDF). We’ve tried just saving our book and files as a PDF but that has not worked
 either. <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Has anyone else had this issue? We’ve tried working with Adobe but they didn’t really provide much help.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:87.15pt">
<td width="180" valign="top" style="width:135.2pt;border-top:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:none;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt;height:87.15pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.thieletech.com/"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="154" height="48" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01CD811F.B3ADE620" alt="Description: thiele_ws_corp jpg.jpg"></span></a><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D">Connect with us:   
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D">     </span><a href="https://www.facebook.com/pages/Thiele-Technologies/192440714114995"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="18" height="19" id="Picture_x0020_18" src="cid:image002.jpg@01CD811F.B3ADE620" alt="Description: http://www.treacheryisafoot.com/wp-content/uploads/2011/02/facebook_logo.png"></span></a><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D">    </span><a href="http://www.linkedin.com/company/thiele-technologies"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="19" height="19" id="Picture_x0020_3" src="cid:image003.jpg@01CD811F.B3ADE620" alt="Description: http://www.thesocialpenguinblog.com/cms/wp-content/uploads/2011/06/linkedin-logo.png"></span></a><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D">  </span><a href="http://www.youtube.com/user/ThieleTech"><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="45" height="19" id="il_fi" src="cid:image004.jpg@01CD811F.B3ADE620" alt="Description: http://lh6.google.com/shaileshdoke/R7Yvft7NeXI/AAAAAAAAAR8/c-KsB1lUh3c/YouTube%20Logo%5B5%5D"></span></a><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="174" valign="top" style="width:130.3pt;border-top:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:none;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt;height:87.15pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">Salome Abungu<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">Technical Writer<br>
Engineering Services Dept.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">315 27<sup>th</sup> Avenue, NE<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">Minneapolis, MN 55418<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">P: +1 612.782.3617
<br>
F: +1 612.782.1203<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><u><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="http://www.thieletech.com/"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">www.thieletech.com</span></a></span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>