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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;line-height:120%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Heather,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;line-height:120%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;line-height:120%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Talk to your developers. Make sure that their code is written in resource files and they can assign a unique ID to each help button. If everything
 is hard-coded, you won’t be able to do CSH until they fix the code. Then use RoboHelp for help.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;line-height:120%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;line-height:120%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">-Gillian<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;line-height:120%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> framers-bounces@lists.frameusers.com [mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com]
<b>On Behalf Of </b>Heather Thomas<br>
<b>Sent:</b> Friday, September 21, 2012 8:21 AM<br>
<b>To:</b> framers@lists.frameusers.com<br>
<b>Subject:</b> Getting started with Context-Sensitive Help<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">First, a bit of context: our team has TCS4 with the DITA-FMx plugin. Currently, we author in Structured FM, produce the PDF User Guide from FM,
 and then we link the FM files into RoboHelp to produce WebHelp.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">I've been tasked with exploring our options for implementing Context-Sensitive Help. I have found various references to CSH in the Adobe documentation
 which I am in the process of going through. However, since I can't be the first person to have attempted this, I'm hoping that some of you might have some experience in this area that you would be willing to share.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">We obviously prefer a method in which the initial setup is done once and then only minor maintenance is required whenever topics are added or changed.
 Ideally the xml files would contain all of the CSH info, but I don't know if that is possible.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">Since we are not opposed to looking outside of TCS4, if you have experience with Context-Sensitive Help using other tools, I'd be happy to hear
 about those too.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">Thank you,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">Heather<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">PS - Although this is my first post, I've been reading this forum for many months and appreciate everything I have learned here. This is a fantastic
 group!<o:p></o:p></span></p>
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