<div dir="ltr">Hi Kapil,<div style><br></div><div style>Thanks for a quick response and the solution. It would be nice if all of Adobe's responses were as quick and accurate as yours. :-)</div><div style><br></div><div style>
Happy new year!</div><div style><br></div><div style>Bodvar Bjorgvinsson</div><div style>Iceland</div><div style><br><div><br></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jan 4, 2013 at 9:21 AM, Kapil Verma <span dir="ltr"><<a href="mailto:kverma@adobe.com" target="_blank">kverma@adobe.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">Dear Framers,<br>
<br>
Thanks again for your patience as we worked through the issue and provided the patch to fix this problem.<br>
<br>
Just to summarize for everyone, there is a FM10 patch out that you should download and apply, which would fix this issue. The webpage which has the links to the patch describes in detail which of the 2 patches you should apply depending on your product/version. Please refer to the patch page here URL <a href="http://helpx.adobe.com/framemaker/kb/cant-launch-framemaker-10.html" target="_blank">http://helpx.adobe.com/framemaker/kb/cant-launch-framemaker-10.html</a><br>

<br>
Also, the link to the original blog post (summarizing the issue, our response and the various updates made) is here <a href="http://blogs.adobe.com/techcomm/2013/01/update-on-the-issue-of-framemaker-10-not-launching.html" target="_blank">http://blogs.adobe.com/techcomm/2013/01/update-on-the-issue-of-framemaker-10-not-launching.html</a><br>

<br>
Hope this summary information is helpful.  Wishing you all a great weekend!<br>
<div class="im"><br>
Regards,<br>
Kapil Verma<br>
Sr. Product Manager - FrameMaker line of products<br>
<br>
<br>
</div><div class="im">-----Original Message-----<br>
From: <a href="mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com">framers-bounces@lists.frameusers.com</a> [mailto:<a href="mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com">framers-bounces@lists.frameusers.com</a>] On Behalf Of Craig Ede<br>

Sent: Monday, December 31, 2012 9:36 PM<br>
To: <a href="mailto:framers@lists.frameusers.com">framers@lists.frameusers.com</a><br>
Subject: RE: RE: FrameMaker 10 does not start ("licensing expired")<br>
<br>
To display your Framemaker version number, start Framemaker 10, go to the Help menu item and click on About Framemaker. This works for a TCS 3 installation.<br>
<br>
Note that if you can't start Framemaker due to the license expired message you may have to set your date back into 2012, but that would be a good sign you don't have the update.<br>
<br>
Craig<br>
<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
<br>
<br>
</div>You are currently subscribed to framers as <a href="mailto:kverma@adobe.com">kverma@adobe.com</a>.<br>
<div class="im"><br>
Send list messages to <a href="mailto:framers@lists.frameusers.com">framers@lists.frameusers.com</a>.<br>
<br>
To unsubscribe send a blank email to<br>
<a href="mailto:framers-unsubscribe@lists.frameusers.com">framers-unsubscribe@lists.frameusers.com</a><br>
</div>or visit <a href="http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/kverma%40adobe.com" target="_blank">http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/kverma%40adobe.com</a><br>
<div class=""><div class="h5"><br>
Send administrative questions to <a href="mailto:listadmin@frameusers.com">listadmin@frameusers.com</a>. Visit <a href="http://www.frameusers.com/" target="_blank">http://www.frameusers.com/</a> for more resources and info.<br>

_______________________________________________<br>
<br>
<br>
You are currently subscribed to framers as <a href="mailto:bodvar@gmail.com">bodvar@gmail.com</a>.<br>
<br>
Send list messages to <a href="mailto:framers@lists.frameusers.com">framers@lists.frameusers.com</a>.<br>
<br>
To unsubscribe send a blank email to<br>
<a href="mailto:framers-unsubscribe@lists.frameusers.com">framers-unsubscribe@lists.frameusers.com</a><br>
or visit <a href="http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/bodvar%40gmail.com" target="_blank">http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/bodvar%40gmail.com</a><br>
<br>
Send administrative questions to <a href="mailto:listadmin@frameusers.com">listadmin@frameusers.com</a>. Visit<br>
<a href="http://www.frameusers.com/" target="_blank">http://www.frameusers.com/</a> for more resources and info.<br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div><div><div><div><br></div></div></div>
</div></div>