<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=windows-1252"><base href="x-msg://899/"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>Hi Z,</div><ul><li>Can you contact the vendor you used to purchase the contract?</li><li>I get notices from Adobe directly to update the contract…did you get the same?</li><li>Did you log into <a href="http://licensing.adobe.com">licensing.adobe.com</a>?</li></ul><div><div>
<p style="font-family: Times; "></p><p></p><p style="font-family: Times; "></p><p></p><p style="font-family: Times; "></p><p></p><p style="font-family: Times; "></p><p></p><p style="font-family: Times; "></p><p></p><p></p><p></p><p style="font-family: Times; "></p><p></p><p></p><p style="font-family: arial, helvetica; "></p><p></p><p style="font-family: arial, helvetica; "></p><p></p><p style="font-family: arial, helvetica; "></p><p></p><p style="font-family: arial, helvetica; "><br>-Matt<br></p><div id="sig" style="font-family: arial, helvetica; width: 500px; color: rgb(0, 51, 153); "><span style="font-size: 12px; font-weight: bold; ">Matt R. Sullivan</span> <span style="font-size: 10px; "><br style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><strong style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">co-author <a href="http://framemaker11book.com/">Publishing Fundamentals: Unstructured FrameMaker 11</a></strong><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><br style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><strong style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">P:</strong><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; ">714.960.6840 |</span><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><strong style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">C:</strong><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; ">714.585.2335 |</span><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><a href="mailto:matt@mattrsullivan.com" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">matt@mattrsullivan.com</a><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><br style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><br style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><a href="http://twitter.com/mattrsullivan" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span><img height="15" width="15" id="f0c600e7-61ab-475f-84fe-50f9089591dc" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:E412DE80-C797-4C5E-B075-DEE5F4F9EFC5@socal.rr.com"></span></a><a href="http://twitter.com/mattrsullivan" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">@mattrsullivan</a><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><a href="http://www.linkedin.com/in/mattrsullivan" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span><img height="15" width="15" id="8a958cc0-ac46-4e4e-8f7d-8705c370716e" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:0A7CBA1D-4C42-4F6B-83EF-725E090FFFF1@socal.rr.com"></span></a><a href="http://www.linkedin.com/in/mattrsullivan" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">LinkedIn</a><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><a href="http://www.facebook.com/mattrsullivan" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span><img height="15" width="15" id="69b7158e-c59f-441a-8d89-288e7e4f1d97" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:9072872E-FD4F-4548-A0FC-3BF00114FBA4@socal.rr.com"></span></a><a href="http://www.facebook.com/mattrsullivan" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">facebook</a><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span><a href="http://mattrsullivan.com/" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span><img height="15" width="15" id="19aca0b0-6c08-4ae8-b499-7d1a4b60e280" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:3EA49A47-F9A0-4AB6-AE0B-C122A1B63044@socal.rr.com"></span></a><a href="http://mattrsullivan.com/" style="font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">mattrsullivan.com</a><span style="color: rgb(0, 51, 153); font-family: arial, helvetica; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline !important; float: none; "> </span>
</span></div>
</div><br><div><div>On Mar 21, 2013, at 11:01 AM, "Syed Zaeem Hosain (<a href="mailto:Syed.Hosain@aeris.net">Syed.Hosain@aeris.net</a>)" <<a href="mailto:Syed.Hosain@aeris.net">Syed.Hosain@aeris.net</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple" style="font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; "><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Hi, all.<o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">For some reason, I am unable to find the link and information for renewing my maintenance for FrameMaker and Acrobat at the<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://Adobe.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">Adobe.com</a>web site.<o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Maybe I am overlooking something obvious, but if anybody (Adobe personnel or otherwise) can send me a URL to go to, I’d greatly appreciate it!<o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Thanks much,<o:p></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Z</span><o:p></o:p></div><div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; "><span style="font-family: Calibri, sans-serif; "> </span></p></div></div>_______________________________________________<br><br><br>You are currently subscribed to framers as<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:matt@mattrsullivan.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">matt@mattrsullivan.com</a>.<br><br>Send list messages to<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:framers@lists.frameusers.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">framers@lists.frameusers.com</a>.<br><br>To unsubscribe send a blank email to<br><a href="mailto:framers-unsubscribe@lists.frameusers.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">framers-unsubscribe@lists.frameusers.com</a><br>or visit<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/matt%40mattrsullivan.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/matt%40mattrsullivan.com</a><br><br>Send administrative questions to<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:listadmin@frameusers.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">listadmin@frameusers.com</a>. Visit<br><a href="http://www.frameusers.com/" style="color: purple; text-decoration: underline; ">http://www.frameusers.com/</a><span class="Apple-converted-space"> </span>for more resources and info.<br></div></blockquote></div><br></div></body></html>