The transcript of a chat session with "Pete" this afternoon. Back story: I'm looking for a download of Acrobat X, not the current version. And yes, I may have overstepped a wee bit when I asked "Do I have a choice?" but that doesn't detract from the cheery ending from "Pete".  :- )<br>

<br><blockquote style="margin:0 0 0 40px;border:none;padding:0px">info: One moment please while we route your chat to a representative.<br>info: Thank you for contacting Adobe Sales. My name is Pete. How may I help you today?<br>

You: Art<br>Pete: Hi, may I have your first name please?<br>You: Hi, I'm looking for the download/installer for Acrobat X Pro<br>You: Any idea of the URL?<br>Pete: Just to know, did you already purchase the software?<br>

You: Yes, that's why I need the download.<br>Pete: In that case, let me go ahead and transfer this chat to our Technical Support Team to help you with the download, alright.<br> You: Do I have a choice?<br>Pete: You need to contact our technical team for the download, alright.<br>

Pete: Let me transfer this chat, alright.<br>Pete: I am sorry, did I lose you?<br>You: No,<br> Pete: Thank yo for responding.<br>You: I'm waiting to be transferred -- I can't do it<br>Pete: *you.<br>You: and * you too, </blockquote>

<br>Cheers,<div>Art<br><br>Art Campbell                                                                          <a href="mailto:art.campbell@gmail.com">art.campbell@gmail.com</a><br>  "... In my opinion, there's nothing in this world beats a '52 Vincent and a redheaded girl." -- Richard Thompson<br>

                                                      No disclaimers apply.<br>                                                               DoD 358<br><br>I support <a href="http://www.TheGrotonLine.com">www.TheGrotonLine.com</a>, hyperlocal news for Groton MA.</div>