<div dir="ltr">Thanks, Ben - I can go from FM to JSON acceptably well via Mif2Go, and from there ot the .CSV.<div>The problem is SalesForce's requirement for the .CSV file. That becomes the bottleneck in the procedure.</div>
<div>I was hoping someone had found something less primitive that SalesForce will accept. </div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Aug 14, 2013 at 5:43 PM, Ben Allums <span dir="ltr"><<a href="mailto:allums@webworks.com" target="_blank">allums@webworks.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">On 7/26/2013 3:11 PM, John Sgammato wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Does anyone on this list have experience with outputting FM11 (unstr)<br>
content to a .csv file?<br>
I want to import many topics into SalesForce Knowledge but the only<br>
bulk-import method is as a massive .csv file.<br>
any ideas?<br>
</blockquote>
<br>
John,<br>
<br>
One of our customers (using WebWorks ePublisher) did some work to export his topics as a JSON file.  It is custom, though it sounds like it is close to what you are discussing.<br>
<br>
This is possible via ePublisher's XSL support.  If you are up for doing a bit of XSL work, you can build a reusable format to accomplish your goal.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
<br>
<br>
Ben Allums<br>
<a href="mailto:allums@webworks.com" target="_blank">allums@webworks.com</a><br>
<a href="tel:512-381-8885" value="+15123818885" target="_blank">512-381-8885</a><br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>

















<br><table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="middle">
<p> </p>
</td>
<td valign="middle">
<p> </p>
</td>
<td valign="middle">
<p> </p>
</td>
<td valign="middle">
<p> </p>
</td>
<td valign="middle">
<p><b>John Sgammato  </b></p>
<p>Documentation Architect</p>
<p><span><b>e</b> <a href="mailto:john.sgammato@actifio.com" target="_blank"><span>john.sgammato@actifio.com</span></a> </span></p><p><span><b>w</b> </span>+1-(508) 927-2083<span>  </span></p></td></tr></tbody></table>








<p>    <i>Recover anything instantly for up to 90% less than you're paying now.</i></p>
</div>