<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>I ran FrameMaker – forget which version though, but was probably FM 8 – on a Alienware 17” M7700 system some years ago with Windows 7 Ultimate without any problems. Fast machine at that time for sure!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>So, I would be surprised if the hardware is in any way an issue. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Are the files you are trying to open located on a network server perhaps?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Z<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'> framers-bounces@lists.frameusers.com [mailto:framers-bounces@lists.frameusers.com] <b>On Behalf Of </b>M Lee<br><b>Sent:</b> Thursday, June 05, 2014 4:31 AM<br><b>To:</b> framers@lists.frameusers.com<br><b>Subject:</b> FrameMaker 9 on Windows 7 Ultimate<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><div><div><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Hi All,<br><br>I have been having trouble with FrameMaker 9 ever since my company got me a new machine. FrameMaker 9 consistently crashes when I open a file from within FrameMaker. It happens when I have to navigate from within this Open dialog. <o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>I have Technical Communications Suite 2, and I'm running the Windows 7 Ultimate OS on an Alienware 17 machine with dual 2.4Ghz processors and 16 GB of RAM. This machine is actually a gaming laptop, which my company bought for me because it was the only machine they could find with the 17 inch screen and the kind of specs I need to run our CAD software. I'm wondering if there is something incompatible with this machine and FrameMaker or maybe with Windows 7 Ultimate.<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Any ideas?<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Thanks.<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal>Martha Lee<o:p></o:p></p></div></div></body></html>