<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#336666">
    <div class="moz-cite-prefix"><font face="Verdana">Wow .. Alan ..
        that's a good one. If this was April 1, I'd think you were
        joking.<br>
        <br>
        I can't imagine what would affect both FM11 and FM12
        simultaneously. FM10 is OK? Are these part of a Tech Com Suite
        or standalone programs? To me that indicates that the problem
        lies in some shared resource of some kind. I know there is some
        sharing of resources .. but have no idea what they are. I assume
        you've rebooted the VM?<br>
        <br>
        Maybe Creative Cloud has gone haywire (naw), and attacked some
        FM resources?<br>
        <br>
        I have a feeling that you'll need to push this to Adobe ..
        someone on the FM dev team might have some ideas.<br>
        <br>
        I hate to say it but you may need to reinstall.<br>
        <br>
        ...scott<br>
      </font>
      <pre class="moz-signature" cols="72">
</pre>
      On 6/19/14 8:25 AM, Alan Houser wrote:<br>
    </div>
    <blockquote cite="mid:53A300F9.10805@groupwellesley.com" type="cite">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      Hi All,<br>
      <br>
      Windows 7 running on MacOS/Parallels; FM 11 and 12 fully patched.<br>
      <br>
      I'm getting immediate failure of structured Framemaker 11 and 12
      on startup. ("Internal Error ... FrameMaker has detected a serious
      problem and must quit").<br>
      <br>
      The apps start fine in unstructured mode.<br>
      <br>
      I've tried:<br>
      - Removing the user-specific ini files
      ($HOME/AppData/Roaming/Adobe/FrameMaker)<br>
      - Disable all third-party plugins<br>
      - Disable "LoadStartupScripts" setting in maker.ini<br>
      <br>
      This happened suddenly; I don't know what might have triggered it.<br>
      <br>
      Any ideas?<br>
      <br>
      -Alan<br>
      <div class="moz-signature">-- <br>
        <small>Alan Houser<br>
          Group Wellesley, Inc.<br>
          Consultant and Trainer, Technical Publishing<br>
          arh on Twitter<br>
          412-450-0532</small> <br>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>