<html><body><span style="font-family:Verdana; color:#000000; font-size:10pt;"><div>Hopefully I'm not too late to help!</div>
<div> </div>
<div>I actually got a new system at work today and fully rebuilt my production environment before lunch (FM8 + CS5 & AcroPro9 & oXygen & all updates across the system).</div>
<div> </div>
<div>As it wasn't my first rodeo with Frame and the terrible PDF support, I knew to do the following:</div>
<div>1) Install FM8 but DO NOT install "PDF Creation" from the FM disk (8 prompts; later it might be a checkbox).</div>
<div>2) Install all FM8 updates, in order, from the web. </div>
<div>3) Install PhotoShop and Illustrator ONLY from CS5.</div>
<div>4) Install Acrobat Pro 9, full (even all language support).</div>
<div>5) Install all my other helpers and oXygen (we are in transition to DITA/XML).</div>
<div>6) Run Windows Update. Twice.</div>
<div>7) Update Java (incidental; we use vCloud Director).</div>
<div>8) THEN run Adobe Updater.</div>
<div> </div>
<div>Done. The critical step, as your friend deduced, is not to let FrameMaker do ANYTHING to setup Acrobat, Distiller, PDF Printer, etc: nothing. And only install Acrobat Pro after ALL other Adobe products are installed: let it do it's thing without any chance of something dumber coming along and "fixing" it.</div>
<div> </div>
<div>HTH;</div>
<div>David</div></span></body></html>