
<html><body><div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: #000000"><div aria-label="Compose body">Do you guys still add a preface to your manuals? No one reads them and they cost money if you're translating the manuals, so I've heard that a lot of companies are moving away from including them. What's been your experience?</div><div aria-label="Compose body"><br></div><div aria-label="Compose body">Thanks,</div><div aria-label="Compose body">Gillian</div></div></body></html>