<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:HelveticaNeue, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, Lucida Grande, sans-serif;font-size:12px"><div>Alan,</div><div id="yui_3_16_0_1_1432156503134_114945">I would ask them if they could be a little more specific on when the problem occurs.</div><div id="yui_3_16_0_1_1432156503134_114726">I would expect that the print job is stopping on a specific page.</div><div id="yui_3_16_0_1_1432156503134_114939">Knowing that you can zero in on the page that is actually causing the problem.</div><div id="yui_3_16_0_1_1432156503134_115155"><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1432156503134_114343"><span></span></div>  <br><div class="qtdSeparateBR"><br><br></div><div style="display: block;" class="yahoo_quoted"> <div style="font-family: HelveticaNeue, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, Lucida Grande, sans-serif; font-size: 12px;"> <div style="font-family: HelveticaNeue, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, Lucida Grande, sans-serif; font-size: 16px;"> <div dir="ltr"> <font face="Arial" size="2"> On Thursday, May 21, 2015 8:21 AM, Alan Salo (Ariens Plant 1) <asalo@ariens.com> wrote:<br> </font> </div>  <br><br> <div class="y_msg_container"><div id="yiv1043671605">

 
 
<style><!--
#yiv1043671605  
 _filtered #yiv1043671605 {font-family:Calibri;panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
#yiv1043671605  
#yiv1043671605 p.yiv1043671605MsoNormal, #yiv1043671605 li.yiv1043671605MsoNormal, #yiv1043671605 div.yiv1043671605MsoNormal
        {margin:0in;margin-bottom:.0001pt;font-size:11.0pt;font-family:"Calibri", "sans-serif";}
#yiv1043671605 a:link, #yiv1043671605 span.yiv1043671605MsoHyperlink
        {color:blue;text-decoration:underline;}
#yiv1043671605 a:visited, #yiv1043671605 span.yiv1043671605MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;text-decoration:underline;}
#yiv1043671605 span.yiv1043671605EmailStyle17
        {font-family:"Calibri", "sans-serif";color:#1F497D;}
#yiv1043671605 .yiv1043671605MsoChpDefault
        {font-family:"Calibri", "sans-serif";}
 _filtered #yiv1043671605 {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
#yiv1043671605 div.yiv1043671605WordSection1
        {}
--></style>

<div>
<div class="yiv1043671605WordSection1">
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">Hello all,</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">I have a problem that is perplexing me.  There are two PDF files that our printer cannot compose to get them on the press. They say that the files are unsupported file type or damaged.</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">As background we send numerous files to them weekly, all using the same process with no issues. It’s just these two. I get no error messages or anything unusual when I update the books.</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">They are English/French and Spanish versions of the same manual, so share the same graphics. One is 58 pages and the other 32; not huge files. There are five conditions in the books. All but two are turned off.</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">All graphics are referenced; tif and eps. I’ve gone through the manuals and opened and resaved every graphic but that did not help.</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">We create in FM12, generate a postscript file and then distill that to a pdf using Acrobat distiller.</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">Any troubleshooting suggestions would be appreciated!</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">  </span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><span style="color:#1F497D;">Alan</span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F;">____________________________________</span></b></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><b><span style="color:#660066;">Alan Salo</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:black;">
</span><span style="font-size:10.0pt;color:#7030A0;">|</span><span style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F;">
<i>Manager, Technical Publications</i></span><span style="color:black;"></span></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><i><span style="font-size:10.0pt;color:gray;">Ariens Company </span>
</i><span style="font-size:10.0pt;color:#7030A0;">|</span><i><span style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F;">
<a rel="nofollow" target="_blank" href="http://www.ariensco.com/"><span style="color:#7F7F7F;">www.ariensco.com</span></a></span></i><i><span style="font-size:10.0pt;color:gray;"></span></i></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal"><i><span style="color:#7F7F7F;">(920) 756-4384 </span></i><span style="font-size:10.0pt;color:#7030A0;">|</span><i><span style="color:#7F7F7F;">
</span></i><i><span style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F;"><a rel="nofollow" ymailto="mailto:asalo@ariens.com" target="_blank" href="mailto:asalo@ariens.com"><span style="color:#7F7F7F;">asalo@ariens.com</span></a></span></i><i><span style="font-size:10.0pt;color:gray;"></span></i></div> 
<div class="yiv1043671605MsoNormal">  </div> 
</div>
</div>
</div><br>_______________________________________________<br><br><br>You are currently subscribed to framers as <a ymailto="mailto:dspreadb@yahoo.com." href="mailto:dspreadb@yahoo.com.">dspreadb@yahoo.com.</a><br><br>Send list messages to <a ymailto="mailto:framers@lists.frameusers.com." href="mailto:framers@lists.frameusers.com.">framers@lists.frameusers.com.</a><br><br>To unsubscribe send a blank email to<br><a ymailto="mailto:framers-unsubscribe@lists.frameusers.com" href="mailto:framers-unsubscribe@lists.frameusers.com">framers-unsubscribe@lists.frameusers.com</a><br>or visit <a href="http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/dspreadb%40yahoo.com" target="_blank">http://lists.frameusers.com/mailman/options/framers/dspreadb%40yahoo.com</a><br><br>Send administrative questions to <a ymailto="mailto:listadmin@frameusers.com." href="mailto:listadmin@frameusers.com.">listadmin@frameusers.com.</a> Visit<br><a href="http://www.frameusers.com/" target="_blank">http://www.frameusers.com/ </a>for more resources and info.<br><br><br></div>  </div> </div>  </div></div></body></html>